FRÅGOR OM LEVERANSER
Den förväntade leveranstiden varierar från produkt till produkt. Du hittar den exakta leveranstiden på din orderbekräftelse. Du kan också klicka under varje produkt på vår hemsida för att se efter leveranstiden. I detta sammanhang är det viktigt att betona att den leveranstid som anges i din orderbekräftelse är den som gäller, även om en annan leveranstid anges på vår hemsida.
Leveranstiden anges alltid i arbetsdagar. Den sistnämnda leveransdagen är den dag som vi minimum levererar. När din beställning lämnar vårt lager och skickas till fraktbolaget får du ett e-postmeddelande från oss. När fraktbolaget har tagit emot din beställning kontaktar de dig inom 48 timmar för att bestämma den slutliga leveranstiden.
Om du vill löpande hålla ett öga på status för din order, kan du göra det här.
Ja, det kan du, utan några som helst problem. Om vi till exempel har ett erbjudande som du vill ta del av, men inte kan få hem sängen med en gång, missa inte erbjudandet för det. Kontakta oss så hittar vi en lösning.
På Miklagaard House of Tisvilde får du gratis frakt redan när du har handlat för 999 SEK. Vid leverans med fraktbolag sker leveransen till närmaste trottoarkant, oavsett var i landet du bor – även om du bor på en ö som inte har någon broförbindelse. Vid gratis frakt ansvarar du för leverans och installation, om inget annat är tillköpt eller anges.
Ja, det kan du!
Vi erbjuder både inbärning, montering och avfallshantering/bortskaffning (vi tar med oss din gamla säng) till nedanstående priser:
Inbärning 675,-
Inbärning och montering 1199,-
Inbärning och bortskaffning 1349,-
Inbärning, montering och bortskaffning 1875,-
Detta gäller dock inte för leveranser till öar utan broförbindelse. Av försäkringsskäl erbjuder vi inga installationer och montage som kräver borrning i väggar.
Vi kommer aldrig oanmälda. För att undvika att fraktbolagets chaufför anländer till ett tomt hem kommer du att kontaktas före leveransen så att du och chauffören kan komma överens om en leveranstid. Om du har valt inbärning, se till att det före leverans finns fri och obehindrad tillgång till produktens slutliga plats i ditt hem.
Om du vill ändra eller annullera ett avtalat leveransdatum/tid är det möjligt minst 2 dagar före det avtalade leveransdatumet.
Tyvärr inte.
Ja, det kan du göra efter föregående överenskommelse.
Ja, det kan vi. Förutom leverans och installation kan du också köpa till bortskaffning av din gamla säng. Det innebär att fraktbolagets chaufför tar med sig din gamla säng. Innan chauffören anländer skall din gamla säng demonteras så att chauffören kan problemfritt flytta din gamla säng till lastbilen utan behov av några verktyg eller liknande.
Vi levererar gratis i hela Sverige, även till öar utan broförbindelse.
